Clarificări privind versiunea actuală
În versiunea actuală a website-ului, programările se realizează telefonic la 0788 260 757. Nu există un formular online de contact sau programare. Datele comunicate direct prin telefon ori e-mail sunt folosite pentru gestionarea solicitării dumneavoastră.
Căutarea în site funcționează în browser. Termenii introduși nu sunt trimiși clinicii sau unui serviciu extern de căutare și nu sunt salvați de funcția de căutare în cookie-uri ori în spațiul de stocare al browserului.
Fotografiile și fontul decorativ sunt găzduite local. Website-ul încarcă o hartă Google Maps în secțiunea Contact. La încărcarea hărții, Google poate primi date tehnice, inclusiv adresa IP și informații despre browser. Pentru detalii consultați secțiunea despre serviciile active.
În această versiune nu sunt instalate Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads sau Meta Pixel. Linkurile către Facebook și Instagram deschid profilurile clinicii; nu sunt module sociale încorporate în pagină.
Prevederile de mai jos privind formularele, analiza traficului și marketingul sunt păstrate pentru eventuale actualizări și se aplică numai dacă funcțiile respective sunt introduse. Înaintea activării lor vor fi precizate datele colectate, scopurile, destinatarii și duratele de păstrare; pentru prelucrările care îl necesită va fi solicitat separat consimțământul. Simplul acces la website nu reprezintă un astfel de consimțământ.
1. Introducere
SC ALPHA GROUP SRL, care desfășoară activități medicale și servicii conexe sub denumirea comercială OPTIstil - Clinica ta de încredere, respectă dreptul la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale tuturor persoanelor care utilizează website-ul, serviciile și mijloacele de comunicare puse la dispoziție.
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), Legea nr. 190/2018 și legislația aplicabilă din România.
Prin utilizarea website-ului și transmiterea datelor personale, utilizatorii confirmă că au citit și înțeles prezenta Politică de confidențialitate.
2. Datele operatorului
Operatorul datelor cu caracter personal este:
SC ALPHA GROUP SRL
(denumire comercială: OPTIstil - Clinica ta de încredere)
Pentru orice întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai sus.
3. Categorii de date cu caracter personal prelucrate
În funcție de modalitatea în care interacționați cu website-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:
Date de identificare și contact
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- localitate;
- alte informații comunicate voluntar.
Date privind solicitările și programările
- specialitatea medicală solicitată;
- medicul selectat;
- data și intervalul orar dorit;
- informațiile transmise prin formularele de contact sau programare.
Date tehnice
- adresa IP;
- tipul dispozitivului utilizat;
- sistemul de operare;
- browserul folosit;
- paginile accesate;
- data și ora accesării;
- informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
4. Scopurile prelucrării datelor
a) Gestionarea solicitărilor și programărilor
- primirea solicitărilor de programare;
- confirmarea, modificarea sau anularea programărilor;
- comunicarea cu pacienții și utilizatorii website-ului.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
b) Comunicarea cu utilizatorii
- răspunsul la întrebările și solicitările primite;
- furnizarea informațiilor solicitate.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
c) Administrarea și securitatea website-ului
- prevenirea fraudelor și a accesului neautorizat;
- detectarea incidentelor de securitate;
- menținerea funcționării corespunzătoare a website-ului.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR - interes legitim.
d) Analiză și optimizare
- analiza traficului;
- evaluarea performanței website-ului;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR - consimțământ.
e) Respectarea obligațiilor legale
- îndeplinirea obligațiilor impuse de lege;
- apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
5. Durata păstrării datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.
În general:
- solicitările transmise prin formularele de contact și programare pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 3 ani;
- datele tehnice rezultate din utilizarea cookie-urilor sunt păstrate conform Politicii de Cookies;
- datele necesare îndeplinirii obligațiilor legale sunt păstrate pe perioada prevăzută de legislația în vigoare.
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi comunicate, atunci când este necesar, către:
- furnizori de servicii IT;
- furnizori de găzduire web;
- furnizori de servicii de mentenanță;
- furnizori de servicii de analiză și marketing;
- consultanți juridici, fiscali și contabili;
- autorități publice și instituții competente, atunci când legea impune acest lucru.
SC ALPHA GROUP SRL nu vinde și nu divulgă datele personale către terți în scopuri comerciale.
7. Transferuri internaționale de date
Anumite servicii utilizate de website pot implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European.
Aceste transferuri se realizează numai în condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 și beneficiază de garanțiile adecvate prevăzute de legislația europeană.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
În funcție de serviciile active și de opțiunile aplicabile, website-ul utilizează sau poate utiliza cookie-uri și alte tehnologii similare pentru:
- funcționarea corespunzătoare a website-ului;
- analiză statistică;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
- evaluarea performanței campaniilor de promovare.
Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookies.
9. Servicii și platforme terțe
Website-ul poate utiliza servicii furnizate de terți, precum:
- Google Analytics;
- Google Maps;
- Google Tag Manager;
- Meta Pixel (Facebook și Instagram);
- servicii de găzduire și securitate;
- servicii de monitorizare și analiză.
Aceste servicii pot prelucra anumite date în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
10. Securitatea datelor
SC ALPHA GROUP SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:
- accesului neautorizat;
- pierderii accidentale;
- modificării neautorizate;
- distrugerii sau divulgării nepermise.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută a datelor.
11. Drepturile persoanelor vizate
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de retragere a consimțământului;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
12. Autoritatea de supraveghere
Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
13. Protecția minorilor
Website-ul nu este destinat colectării intenționate de date cu caracter personal aparținând persoanelor cu vârsta sub 16 ani fără acordul reprezentanților legali.
14. Link-uri către alte website-uri
Website-ul poate conține legături către alte website-uri aparținând unor terți.
SC ALPHA GROUP SRL nu este responsabilă pentru conținutul, securitatea sau politicile de confidențialitate ale acestora.
15. Modificarea politicii de confidențialitate
SC ALPHA GROUP SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.
16. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:
SC ALPHA GROUP SRL
(denumire comercială: OPTIstil - Clinica ta de încredere)
Str. Matei Basarab, nr. 101, bl. MB20, sc. D, ap. 9, Slobozia, județul Ialomița, cod poștal 920092
Telefon: 0788.260.757 / 0243.236.619
E-mail: clinica.optistil.slobozia@gmail.com
© 2026 SC ALPHA GROUP SRL. Toate drepturile rezervate.
